Россия вновь столкнулась с массовым сбоем в доставке корреспонденции из-за границы. Письма и посылки приходят к адресатам с двухмесячным опозданием, признали в «Почте России». Причиной тому стали проблемы у западных операторов из-за отмены сотен авиарейсов и поездов во время новогодних каникул. Подавляющее очень много поступающих в январе в Россию зарубежных почтовых отправлений было отправлено еще до католического Рождества — до 25 декабря 2011 года, пояснили в пресс-службе «Почты России». При этом часть импортируемой корреспонденции приходит адресатам с беспрецедентным опозданием, сообщается в сообщении почтовиков. Так, например, 2 января в Москву поступила почта из США двухмесячной давности: отправления, шедшие в Россию через Швецию, американским почтовым оператором были подготовлены к отправке еще 8 ноября 2011 года. «Почта России“ приносит извинения своим клиентам за замедление в доставке международных отправлений», — сообщили в организации. Там намерены обратиться к почтовой администрации США с заявлением о недопустимости столь продолжительных задержек в пересылке почты на территорию РФ. Российский национальный почтовый оператор подчеркнул, что применяет все имеющиеся возможности для скорейшей доставки задержавшейся за рубежом корреспонденции.
Для ускорения обработки и таможенного оформления международная почта перераспределяется из Москвы в региональные места международного почтового обмена. Все объекты логистической инфраструктуры «Почты России» работают в усиленном режиме, отметили в пресс-службе предприятия. Помимо того, «Почта России» увеличила количество персонала, задействованного в обработке международных почтовых отправлений. В условиях отмены значительного числа авиарейсов и поездов в период новогодних каникул «Почта России» применяет альтернативные схемы и маршруты перевозки корреспонденции по стране. Помимо того, разработан специальный режим работы почтовых отделений в период новогодних праздников.
В «Почте России» подеркнули, что предприятие сейчас доставляет рекордное количество мелких пакетов с посылками из-за границы, поступивших под наиболее Новый год. Только за 2 предпраздничных дня — 29 и 30 декабря — в российскую столицу поступило из-за границы свыше 100 тонн мелких пакетов. «Эта цифра более чем в 2 раза превысила самые смелые прогнозные показатели на предновогодний период», — выделяют в «Почте России». В 2011 году «Почта России» оборудовала 4 новых места международного почтового обмена (ММПО) – в Оренбурге, Пулково, Владикавказе и Шереметьево (EMS). Сейчас в Российской Федерации функционируют 14 ММПО с полным циклом обработки. Общая производственная площадь всех ММПО за последний год увеличилась более чем на 55%. Общая численность основного персонала «Почты России», задействованного в обработке международных почтовых отправлений в ММПО, за последние 2 года выросла на 1850 человек. В 2011 году было дополнительно принято почти в два раза больше сезонных работников, чем в 2010 году. «Почте России» удалось достичь договоренности с рядом иностранных операторов о территориальной дифференциации почтовых потоков, направляемых на территорию РФ. После данного доля международных почтовых отправлений, поступающих в ММПО Москва, снизилась за последний год с 92% до 75%, что позволило перераспределить нагрузку на инфраструктуру и увеличить скорость обработки иностранной корреспонденции.
«В течение 2011 года в рамках подготовки к предновогоднему росту объемов зарубежных отправлений „Почта России“ планомерно реализовывала целый комплекс шагов, направленных на обновление и расширение инфраструктуры международного почтового обмена, — сообщается в сообщении почтового оператор. — Тем не менее, несмотря на предпринимаемые меры, на скорость доставки корреспонденции могут негативно повлиять сложные условия погоды, отмена рейсов авиа- и ж/д перевозчиков и задержки с отправкой почты в Россию иностранными почтовыми операторами». Напомним, раньше представители «Почты России» предупредили о потенциальных перебоях в доставке посылок в преддверии Нового года во многих регионах. На доставку корреспонденции заметно воздействуют многокилометровые пробки в столичном регионе, ведь через Москву проходят посылки из-за пределов Российской Федерации, объяснили в «Почте». Стоит отметить, что Россия уже третий год подряд сталкивается с проблемой доставки посылок из-за границы. В прошлом году задержки с поставками экспресс-отправлений в некоторых случаях превышали месяц. Тогда в «Почте России» объяснили это перебоями западных перевозчиков, которые не доставляют посылки прямыми рейсами. В прошлом году служба экспресс-доставки «Почты России» выплачивала компенсации за почтовые задержки более 3-х дней. Сумма компенсации составляла 100% стоимости посылки при наличии документального подтверждения расходов, удостоверенного почтовой администрацией страны-отправителя. При отсутствии такого документа компенсация составляла 10 $ в рублевом эквиваленте за каждое экспресс-отправление. Проблемы с почтовыми доставками наблюдались и в начале 2010 года. Тогда некоторые западные интернет-магазины отказались оформлять заказы российским покупателям из-за того, что посылки доставлялись с задержкой до 2-х месяцев. Самый большой резонанс вызвали перебои с поставками товаров, приобретенных на крупнейшем в мире интернет-аукционе eBay. Его продавцы вынуждены были отказаться от реализации своих товаров жителям Российской Федерации, ведь по правилам eBay товар должен быть доставлен покупателю в течение 30 дней с момента оплаты. Напомним, в июле 2011 года вступили в силу новые правила таможенного оформления международных почтовых доставок. Теперь «Почта России» должна оформлять документы на почтовые отправления из-за границы в течение 3-х часов и предоставлять их таможенникам. Если данного не будет сделано, все посылки будут уезжать на складские помещения временного хранения.
Источник:Взгляд - VZ.Ru
