Установлены причины сбоя в обслуживании карт Сбербанка

Сбербанк сообщил об устранении причин массового сбоя системы обслуживания кредитных карт и объяснил причины случившегося.
«Банковские карты Сбербанка не обслуживались с 17:05 мск из-за сбоя в работе БД процессинга (платформа ORACLE). После перевода системы на резервный комплекс ожидаемый результат не был получен. Из-за этого приняли решение о начале восстановления утерянной базы данных»,- сообщил сотрудник управления ОС Сбербанка РФ Александр Базиян.
Как сообщил представитель банка, из-за огромного объема данных такая процедура заняла продолжительное время, но будут восстановлены все клиентские транзакции и данные.
Полное восстановление системы произошло в тот же день (7 июля) в 20:10 по Москве.
Случившийся сбой повлиял на то, что кредитные карты Сбербанка не работали ни в терминалах, ни в банкоматах всех городов России и за ее пределами.